X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe)

Kurumsal Bakım Anlaşması

AnasayfaYazılarReklam & TanıtımKurumsal Bakım Anlaşması

Kurumsal bakım anlaşması, daha çok kurumlara yönelik uygulanan, çalışır durumda teslim alınan bir sistemin anlaşma süresince, server, güvenlik duvarı, modem, bilgisayar, notebook, yazıcı vb. çevre birimlerinin periyodik koruyucu bakımlarının yapılarak sistemin sürekli çalışır durumda tutulması amacı ile teknik servisimizde, yerinde, uzaktan bağlantı ve telefon desteği ile çözüm sunmayı hedefleyen bir hizmettir.

Temel olarak arıza ortaya çıkmadan önce muhtemel tespitlerin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını kolaylaştırır.

Bunun yanı sıra işletmenizde bulunan server, güvenlik duvarı, yedekleme ünitesi, yazıcı, tarayıcı vb. Donanımların koruyucu periyodik bakımlarının yapılması, işletmenizde kullanılmakta olan 3. Parti yazılımların ön desteğinin verilmesi, gerekli olması durumunda ise yüklenici firma ile gerekli iletişimi kurarak sorunların ortadan kaldırılması esastır.

Sözleşme süresince telefon, uzaktan bağlantı, yerinde veya servise alınmak sureti ile limitsiz servis desteğine sahip olunmaktadır.

Kurumsal bakım anlaşması şu başlıkları kapsamaktadır;

  1. Limitsiz destek
  2. Periyodik Koruyucu
  3. BakımEnvanter Takibi
  4. Arızalı ürünlerin tamiri süresince yedek cihaz tesis edilmesi
  5. Kullanılmakta olan işletim sistemleri için destek
  6. Server işletim sistemleri için destek
  7. Microsoft Office Programları Desteği
  8. Bakım anlaşması kapsamında olmayan işler için müşteriye özel fiyatlandırma
  9. Temin edilen yeni cihazların kurulması, yapılandırılması
  10. Düzenli olarak yedekleme yapılması
  11. Bunların dışında talep edilecek özel şartlar için müşteriye özel çözümler

Avantajları

  • Öncelikli hizmet,
  • Arızanın bildirilmesi anında müdehale şeklinin belirlenmesi ve hızlı müdehale
  • Arızalanan ürünün yerine Yedek ürün verilmesi
  • Teknolojik gelişmelerden hızlı haberdar olmak
  • Yasal sorumluluklar konusunda öncelikli bilgilendirilmek
cPanel Plesk Litespeed Cloudlinux Microsoft.net Comodo Visa/Master
ABONE OL
Top